伊顿公馆西区暖气不热未解决
【摘要】伊顿公馆西区暖气不热，找物业，物业公司推热力公司。什么时候能解决，统统不予回答。
留言内容
留言时间：2022/12/3 0:00:00
伊顿公馆西区暖气不热，基本18度，天一冷不到18度，业主诉求希望能达到23度左右，找物业，物业公司推热力公司，打12345，热力公司客服部王刚电话回复：我告诉你你要求的这温度达不到，达不到就是达不到！12月1日-2日，停了一晚上暖气说修理，但到现在温度依然没改观。到底什么原因，修理中发现什么问题，为什么修理了温度还没上去，什么时候能解决，统统不予回答。
回复内容
回复单位：西安市大数据资源管理局 回复时间：2022/12/28 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下： 一、问题调查情况 伊顿公馆西区暖气不热，基本18度，天一冷不到18度，业主诉求希望能达到23度左右，找物业，物业公司推热力公司，打12345，热力公司客服部王刚电话回复：我告诉你你要求的这温度达不到，达不到就是达不到！12月1日-2日，停了一晚上暖气说修理，但到现在温度依然没改观。 二、问题处理情况 区城市管理和综合执法局工作人员收到留言后立即督促热力公司处理，市民表示温度已正常，暖气问题已修理。 三、下一步措施 区城市管理和综合执法局将持续关注该小区供暖情况，做好测温工作，发现问题及时督促热力公司处理。 四、回复市民情况 2022年12月7日上午10时20分联系市民，市民已知晓。 感谢您的咨询！
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