西安绿地与湖四期物业不给业主办理水卡
【摘要】西安浐灞生态区绿地与湖四期小区物业服务质量差，管理混乱。
留言内容
留言时间：2022/12/12 0:00:00
西安浐灞生态区绿地与湖四期小区物业服务质量差，管理混乱，九号楼约300多户居民共用一张水卡，且用水量突增，10方水两口之家仅一个月就用完了（每月基本都是10方水，即使家中几天没有人住也是一样的用水量）。调研过其他小区的用水量，远比该小区少。恳请政府一是调查该小区物业是否存在从中非法牟利。二是尽快协调有关部门和物业为每户业主办理水卡，并明确办水卡的具体时间。万分感谢！
回复内容
回复单位：西安市大数据资源管理局 回复时间：2022/12/26 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：一、经核查，您反映的情况如下。 （一）基本情况 您反映西安绿地与湖四期物业不给业主办理水卡事宜。 （二）办理情况 您好！来信已收悉。就您反映的问题，关于小区用水量您若觉得用水量有出入，可前往物业服务中心核查购买吨数及水表用水读数；关于办理水卡浐灞生态区雁鸣生态产业园已对绿地与湖四期物业公司及开发商进行了约谈，了解到因小区交付时间不同使用的水表也不同，目前无法达到使用终端收费，后续申请统一改造。感谢您对我们工作的理解与支持！ 浐灞生态区雁鸣生态产业园工作人员于12月14日9时55分联系您，已将相关情况告知您。 二、下一步工作 浐灞生态区雁鸣生态产业园将会持续跟进事情的进展，更好的为您服务。 感谢您的咨询！
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