暖气费和物业费捆绑
【摘要】西安凤城五路海棠花园小区，今年物业要求不交物业费就不收暖气费，这是否违背政策呢?该向什么部门寻求解决?
留言内容
留言时间：2022/11/2 0:00:00
您好，西安凤城五路海棠花园小区，今年物业要求不交物业费就不收暖气费，这是否违背政策呢?该向什么部门寻求解决?业主也是有苦难言，因为物业各项服务不达标，业主只是暂缓交物业费。现在迫于无奈，只能求助相关部门。
回复内容
回复单位：陕西12345 回复时间：2022/11/11 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：经核查，您反映的情况与事实部分相符。 (一)基本情况 海棠花园小区暖气费和物业费捆绑。 (二)办理情况 经开区住建局要求物业应按照《西安市物业管理条例》为市民提供服务，不得捆绑收费、限制市民用水用电用暖及办理相关业务。建议市民应按照《西安市物业管理条例》及时缴纳物业费等其他费用。关于双方均不按照《物业服务协议》尽其义务问题建议双方协商解决，协商不一致可通过法律途径维护自己的权益。 经开区住建局2022年11月10日9:36电话联系市民，市民表示知晓。感谢您的咨询!若您对此仍有疑问，可联系西安市12345热线咨询。
内容来源于人民网地方领导留言板，投诉曝光请登录人民网地方领导留言板！
官方微信
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与西安阳光置业服务网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。