小区达不到一级物业标准

【摘要】西安恒大国际城小区达不到一级物业标准，建议物业管理部门要求恒大国际城物业降低物业收费标准。

留言内容

留言时间：2022/9/28 0:00:00

西安恒大国际城小区达不到一级物业标准。一是电动车乱放，无引导。二是小区停车场里面无监控，到处都乱扔垃圾，车辆未按照规定停到相应车位。三是水质不定期存在发黄，偶尔有机油味，没法食用。建议物业管理部门要求恒大国际城物业降低物业收费标准。

回复内容

回复单位：西安市大数据资源管理局回复时间：2022/11/23 0:00:00

您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：、经核查，您反映的情况与事实相符 (一)基本情况市民投诉小区达不到一级物业标准 (二)办理情况 1、电动车问题：从小区交付开始6年时间内，因不少业主在小区周边做生意，电动车使用需求比较高，据不完全统计，小区内电动车保有量高达2300辆。小区前期未规划非机动车停放点位，导致1-2期的单元前停放电动车较多。措施：为解决上述问题，物业短期内采取电动车上牌、在各单元前就近指定停放区域等措施，缓解电动车停放问题。小区北门完成施工后，计划重新规划电动车停放区域，集中管控。 2、恒大国际城小区为原为中渝国际城，小区四期为恒大自建。因开发商经营问题，四期遗留临电、竣备、质保期内的户内维修及监控设备等问题。目前，四期地库监控不能正常使用，1-3期监控正常。另外，车库配备洗地车，每天安排有专人打扫卫生，每周会组织人员对车库进行大扫除。 3、关于水质问题，目前物业已对园区内主管道、水箱进行清洗，并在末端加装排泥装置，每周定期查看。同时，恒大国际城小区已和周边中南紫云集、雨润华府等小区就水质问题多次向自来水公司反映。 11月18日17时31分致电市民告知处理结果。感谢您的咨询！

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