民乐园万达小区物业不作为滥用大修基金
【摘要】我是西安市民乐园万达物业第一名业主，本小区作为一级物业常年不作为，导致小区环境极差，业主的诉求对方也是置之不理。
留言内容
留言时间：2022/11/2 0:00:00
尊敬的省委书记您好，我是西安市民乐园万达物业第一名业主，本小区作为一级物业常年不作为，导致小区环境极差，业主的诉求对方也是置之不理。1、小区环境卫生脏乱差，绿化基本死光不维护。2、物业在未取得业主同意已用大修基金，且报价超出市场价格几倍之多。3、暖气常年不达标，今年在业主反对强烈的情况下，私自将暖气外包给老赖公司，个中原因耐人寻味。4、小区路面塌陷破损严重，反应至今无人处理。5、多处墙体脱落不维修。
回复内容
回复单位：陕西省政务大数据服务中心 回复时间：2022/11/10 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：经核查，您反映的情况与事实部分相符。 (一)基本情况 经新城区中山门街道核实，您反映的问题部分属实。 (二)办理情况 1.问题一 街道和社区已要求物业加强小区环境卫生清洁力度，并做好保持。对绿化及时养护，并对黄土裸露地面进行草籽播种。 2.问题二 大修基金问题由物业向新城区住建局申请批示，在使用时已在小区公示。 3.问题三 民乐园万达小区为自备锅炉供暖，暖气因设备老化常年不达标，故今年将供暖交由第三方进行运营，外包时已向新城区住建局备案。 4.问题四 新城区中山门街道联合新城区住建局已要求物业对小区内塌陷地面及时维修，对后续发现的问题及时采取措施整改。 5.问题五 部分楼栋墙体脱落问题，街道和社区已督促物业加固，由于墙体属于全体业主共同所有，物业向业主征询使用大修基金未获同意，暂时搁置。 针对您反映的问题，新城区中山门街道将持续关注，发现问题及时督促整改，做好沟通协调服务工作。 11月7日15时03分，新城区中山门街道热线专干通过电话(18706873020)回访，向您进行了解释说明。 感谢您的咨询!若您对此仍有疑问，可联系西安市12345热线咨询。
内容来源于人民网地方领导留言板，投诉曝光请登录人民网地方领导留言板！
官方微信
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与西安阳光置业服务网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。