电梯屡次出现故障
【摘要】华清学府城64号楼电梯频繁故障，多次人员被困。业主多次反馈物业，物业不作为，无法消除电梯安全隐患，导致业主对乘坐电梯已存在恐惧心理、且后期依然存在安全隐患。
留言内容
留言时间：2022/3/11 0:00:00
华清学府城64号楼电梯频繁故障，多次人员被困。业主多次反馈物业，物业不作为，无法消除电梯安全隐患，导致业主对乘坐电梯已存在恐惧心理、且后期依然存在安全隐患。为避免出现电梯事故，现要求物业尽快解决电梯故障问题，消除电梯安全隐患，解决电梯屡次停运情况，保证电梯正常运行。
回复内容
回复单位：西安市政府 回复时间：2022/6/14 0:00:00
网友你好，你反映的问题已经有关部门核查。小区物业已安排保洁人员每日清扫电梯轿厢，每周对电梯门导轨内异物进行清理，并设立24小时客服电话，对业主投诉的电梯问题及时到场排查故障，消除安全隐患。有关情况工作人员已向你进行了反馈。感谢你对我们工作的支持和关心!
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