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物业乱收费,投诉无人理
【摘要】您好,我是西安市雁塔区南飞鸿广场小区的住户,我们这边一直存在着物业乱收费现象,一直投诉没人理。

留言内容

留言时间:2020/7/9 0:00:00

您好,我是西安市雁塔区南飞鸿广场小区的住户,我们这边一直存在着物业乱收费现象,一直投诉没人理。我们这边的电价是1.2元一度,我们了解到国家电网对我们这边商业的用电是1度0.623元。但是物业公司对我们的用电是分了两两个部分,一部分是电价每度0.64元,还有一部分是服务费是0.56元每度。我们了解到国家并没有制定用电服务费,这个收费的项目。并且他的服务费是按照用电量计算的,所以我们觉得很不合理。还有现在小区的停车费是一小时5元,并且也没有包月,和车位出租车位。这样我们每月的停车费和电费下来每月就有2000多块钱,我们觉得这个费用太高,是我们所承受不起的。我们也找当地部门反映过,不是电话打不通,就是没人理会。所以我们还请过问一下。感谢感谢!

回复内容

回复单位:西安市政府 回复时间:2020/8/21 0:00:00

网友你好,你反映的问题已经西安市政府核查。关于南飞鸿广场物业公司乱收费问题,雁塔区市场监管局已要求物业公司提供相关电费收费票据,并对该小区公摊电费部分进行重新核算,如发现有超收部分将及时退还;关于停车费问题,未发现乱收费现象。
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