网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下： 关于小区连续停电问题：经了解，锦园君逸小区开发商为龙安房地开发有限公司，该小区2009年交房入住，2010年秋季接入正式用电。 2020年6月下旬以来，由于暴雨天气导致高压线路故障、皇家园林小区频繁发生电力线路故障，迫使锦园君逸小区多次停水、停电。考虑到皇家园林小区电缆频繁发生故障，西安供电公司市北分公司近期已采取措施，从附近其它电源点向皇家园林小区接入了电源。经了解，8月10日进行线路抢修时，锦园君逸小区已整改为变电站单间隔专线用户，之后将有效避免因其他线路故障陪停问题。 为进一步推进该小区户表改造工作，国网西安供电公司市北分公司已于2020年8月12日到该小区与物业对接户表改造工作。会上，国网西安供电公司市北分公司负责同志向大家介绍了小区供电现状和之前的停电原因，宣布了电改现行方案，并现场解答了大家对电改前后政策、相关要求、实施过程等存在的疑问。目前，区街相关部门已责成物业尽快联系关于电改工作尚未签约业主，向群众做好解释说明工作，待同意电改业主数量达到规定比例即可上报立项，继而稳步推进电改工作。 关于消防安全指示灯和应急灯不亮问题：经与您联系，了解到您居住在该小区6号楼，工作人员第一时间对6号楼进行了现场核查，发现情况属实。区级相关部门已责成物业限期整改。同时，工作人员对1-10号楼进行了排查，发现部分安全指示标志和应急照明灯出现故障，已责成物业对存在故障的器材及时维修或更换，切实履行消防责任。 下一步，区街相关部门将继续督促小区物业将排查检查机制常态化，一经发现故障及时整改，确保群众安全。 关于小区垃圾箱严重不足，垃圾堆在地面上严重影响居民出行及生活问题：《西安市居民住宅小区生活垃圾分类投放设施建设指南》文件要求：高层每500户设立一组四分类收集容器。君逸社区有3054户居民，共设立7组四分类收集容器，西区1207户，设有3组四分类收集容器;东区1847户，设有4组四分类收集容器，工作人员已将垃圾分类公告张贴至每层电梯，并送至每户居民家中。 由于部分市民未按垃圾分类相关要求执行，仍将垃圾扔在原来的位置上导致小区有可见垃圾。区街相关部门工作人员已约谈小区物业负责人，责成其加大日常巡查保洁力度，并进一步加强小区内垃圾分类、保护环境宣传教育，切实提高小区环境卫生治理。在此，我们也呼