企业员工的安心,折射出一座新城的服务温度。今年6月,当辖区企业反映随迁子女入学难题时,泾河新城投资服务部立即联合教育体育工作部启动专项攻坚。短短三个月,这场“暖心护航”行动不仅解除了企业职工的燃眉之急,更成为新城优化营商环境的生动注脚。
聚焦入学政策执行中的关键堵点,两部门围绕招生对象界定、学区划分原则等核心环节展开多轮磋商。“我们坚持政策刚性执行与柔性服务并重,在确保每个环节都有规可依的基础上,帮助企业职工解决随迁子女入学难题。”投资服务部相关负责人表示。
为了让政策真正“活”起来、用得上,联合工作组创新服务模式,将服务窗口前置。通过开设专项政策宣讲会,工作人员现场面对面解读报名流程与关键要点,帮助企业职工清晰理解政策内容,显著提升了申报便捷性,助力报名手续顺利完成。
不少企业职工事后反映,原本做好了“跑多个部门、反复沟通”的心理准备,结果专员一次性就帮忙梳理清楚了所需材料清单。这种被企业职工称为“保姆式”的高效服务,最终成功为10余名小学、初中新生及3名转学生办理了入学手续。
随着教育保障与人才服务的深度融合,泾河新城正以实际行动践行着“以暖心服务铸就投资沃土”的庄严承诺。越来越多的企业及员工深切感受到,选择这里扎根发展,意味着奋斗者可以心无旁骛地投身事业,不必再为下一代的求学之路感到彷徨。