近日，D586次列车缓缓驶入南宁东站站台，广西在粤务工的130名退役军人及家属搭乘“温暖回家路”返乡专列顺利抵达南宁。据介绍，这是今年抵达广西的首趟务工人员返乡专列。
  “有钱没钱，回家过年”。回家过年是中国人流传很久的习俗。每年元旦过后，随着春节的日益临近，对那些身处他乡的人，结束一年的忙忙碌碌，“回家过年”无疑有着最强的磁吸力。不管打工经商的地方距离家有多遥远，也不管返乡的路有多艰辛曲折，每一个在外的“打工人”，都会风雨无阻，义无反顾地加入返乡的大军中，踏上返乡的旅程，期待早点回到家乡，和亲朋好友欢聚一堂，共度春节的美好时光。
  精心谋划，让回家的路更温馨。为确保平安返乡、安全返乡，作为劳务输出重要省区的广西，想群众之所想，急群众之急，国铁南宁局集团公司与广西壮族自治区退役军人事务厅、广西壮族自治区人民政府驻广州办事处建立联动机制，为退役军人及家属顺利返乡，开行抵达广西的返乡专列，并组织青年志愿者为他们提供出站指引、帮扶等服务。
  殊不知，在不少人的记忆中，过去的春运却没有如此的幸运。众多外来务工人员需要排队多日才能购买到车票，甚至可能买到的还是黄牛倒卖的假票，让返乡之路更为艰辛。
  进入新世纪以来，特别是党的十八大以来，随着我国铁路的飞速发展，八纵八横的高铁网越织越密，铁路已经成为大家出行乘坐的首选交通工具之一。为满足团体返乡需求，铁路部门不忘初心，秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，不断优化工作流程，从现场排队买票，到足不出户实名制网络购票，再到不取票即可进站的电子客票，各式贴心服务应运而生，为打通大家返乡“最后一公里”提供了服务保障。特别是近年来推出“返乡专列”的开行，让众多返乡者免去中转换乘的舟车劳顿，也提高了出行安全系数，改善了返乡体验，让回家之路便捷安全又温馨。
  返乡专列的开行，只是近年来铁路改革发展的一个缩影。作为我国交通运输的大动脉，铁路一直在不断适应市场需求，为旅客提供更加优质的服务。从电子客票、人脸识别、在线选座等智能化举措的使用，到行程提醒、列车运行变更通知、电子临时乘车身份证明等多项“保姆式”服务的普及，无不让人民群众感受到铁路在提升人民群众出行体验方面的“主动求变”和“精益求精”，铁路在提速的同时优质服务也在不断升温。
  人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。随着科技进步和服务升级，从务工专列到公益慢火车，从优化铁路站车服务到营造文明出行环境……铁路企业积极响应百姓需求，不断推出更加便民利民惠民的出行服务举措，让老百姓“走得了”“走得好”，用心用情用力守护好每一名旅客的出行之路，努力在平安和谐中绘就流动中国的幸福图景。