为优化政务服务环境、提升行政效能，更好满足群众和企业办事需求，西安市新城区医疗保险经办中心将于2025年12月10日整体搬迁至新址办公。
新址位于新城区解放路166号解放数创广场B1层，服务时间保持不变，为周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。需注意的是，自12月11日起，原韩森路145号二楼及尚德路115号新城区人民政府二楼的医保经办大厅将停止对外服务。
办公电话方面，企业参保咨询电话为87429876，职工待遇/居民待遇咨询电话为83290945，医疗救助/两定管理咨询电话为87424266。因搬迁期间电话同步迁移，12月10日、11日将暂停受理电话咨询业务。
交通指引如下：乘坐公交32路、102路、182路等至“民乐园”站下车即达;乘坐地铁1号线、4号线在“五路口”站F口出站，沿解放路向南步行约600米;或乘坐地铁4号线、6号线在“大差市”站A口出站，沿解放路向北步行约400米;自驾可导航“解放数创广场”地下停车场停车。