西咸新区今冬供暖工作，现已正式启动，为让广大市民，暖得舒心、用得放心，这份用热指南请您查收。

  供暖三要

  做好这三点，温暖又省心

  要勤维护、善用阳光

  供暖初期和中期，需对地暖分集水器上的滤网进行检查清理，避免杂质堵塞管道，影响水流循环和散热效果。清理时先关闭分集水器供回水主阀门，拆下滤网冲洗干净后复位，操作简单且能有效提升散热效率。

  白天可打开朝南房间的窗帘，让阳光照射室内，利用太阳能辅助升温;傍晚太阳下山后及时关闭窗帘，利用窗帘的保温作用减少室内热量散失，延长地暖保温时间。

  要常通风、多补水

  地暖运行时室内空气干燥，建议每天通风1-2次，每次20-30分钟;同时每日饮用1500-2000毫升水，分少量多次饮用，并多吃梨、橙子、柚子等水分足、含维生素的水果。若干燥情况明显，可在室内放置加湿器、摆放水盆、湿毛巾，辅助增加空气湿度。

  要缓过渡、护老幼

  冬季室内、室外的显著温差易引发感冒、头痛等问题。建议出门前穿好外套在门口停留2-3分钟，让身体逐渐适应室外低温;回家后先在门口停留片刻，待身体适应室内温度后再逐步脱衣，避免冷热交替刺激引发不适。老人、儿童及体质较弱人群，进出时可额外佩戴围巾、帽子，减少温差对身体的影响。

  供暖三不要

  避开这些坑，安全有保障

  不要盲目覆盖地面

  地面不要铺厚地毯，尤其是厚度超过5厘米的毛绒地毯，厚材质会严重阻隔地面散热，导致室内温度上不去。若需铺地毯，建议选择厚度小于2厘米、透气性好的短毛地毯，且覆盖面积不超过地面总面积的30%。

  不要自行拆卸改装

  若发现管道漏水、阀门失灵等问题，请立即关闭家中暖气总阀门，联系物业或专业技术人员维修，切勿自行拆卸、改装设备。擅自操作可能导致管道破损、漏水加剧，不仅增加维修成本，还可能影响整个供热系统运行。

  不要泄放使用暖水

  供热管道里的水是做过防腐处理的软化水，添加了专用化学药剂，对人体皮肤、呼吸道有刺激性危害。同时，供热系统需要足够的循环水量以保持正常运行，泄放循环水会导致系统缺水失压，直接影响供热效果。

  供暖期间

  如果出现室内温度不达标

  供热不均衡等情况

  或其他突发问题

  可直接拨打以下服务电话

  反映或投诉

  西咸新区供热部门监督电话

  西咸新区：029-33186057

  沣东新城：029-89108870

  沣西新城：029-38021633

  秦汉新城：

  029-33312345(24小时)

  029-33185207

  (工作日9:00-12:00;14:00-18:00)

  空港新城：029-33248894

  泾河新城：029-36381543

  能源金贸区园办：029-33651214

  供热企业咨询服务电话