2025年，西咸新区营商环境工作将坚决落实国家和省市关于优化营商环境的决策部署，举全区之力，尽锐出战，以一流营商环境，用情用力服务民营企业高质量发展。

  01

  高效化解企业诉求

  坚持以“钉钉子”精神化解企业诉求。线上畅通24小时诉求反馈渠道，助企服务热线“一次接通率”90%以上;健全企业诉求快速化解和交办制度，咨询求助类24小时内办结，投诉举报类3个工作日办结;建立重点诉求“三级”督办制度，按时办结率、满意率达到98%以上。

  02

  做实做优助企服务

  依托“镐帮手”助企服务平台建立“一库、一平台、一机制”，提升助企服务智能化水平;在政务服务大厅开设企业服务专区，推出不少于20项增值化服务;实施重点企业“服务包”制度，做到“一企一策”、精准帮扶;完善产业园区服务驿站功能，实现企业“办事不出园区”。

  03

  提升行政审批效率

  行政审批做到系统集成、协同高效。推行“高效办成一件事”改革，推出20个“一件事”改革事项;企业开办全流程0.5个工作日办结，个体工商户设立登记“即时办结”;全面清理“奇葩证明”;实现政务服务电子监察和“好差评”全覆盖。

  04

  及时兑现奖补政策

  惠企政策做到审慎出台、刚性兑付。开展产业政策出台前、兑现后的综合评估，确保政策与财力适配;梳理符合条件的企业奖补台账，逐项目、逐企业明确兑付计划，确保及时拨付到位;加快清理拖欠账款;优先保障奖补资金。

  05

  精细提供要素保障

  生产要素做到供需匹配、保障有力。聚焦新区“4+1”主导产业，常态化开展产业链企业上下游供需对接活动;围绕产业园区、商业载体，加快“一刻钟高品质便民生活圈”建设;梳理已建成未验收投用的产业项目、已建成未拆档通车的市政道路清单，逐项目推进解决;做优配套服务，降低企业制度性交易成本。

  06

  优化助企金融服务

  金融服务做到高效响应、滴灌赋能。常态化收集辖区企业、项目的融资需求，开展政银企对接活动，帮助企业争取资金、项目和政策支持;加大招财引资力度，引进金融机构不少于20家;拓展“秦信贷”“科技贷”等融资渠道，助力科技型企业、战略性新兴产业发展。

  07

  完善助企人才服务

  人才服务做到招才引智、创业无忧。推广“校招共用”等引才模式，加快省级人才发展改革试验区建设;发挥秦创原人才大市场作用，常态化开展多渠道、多样化招聘活动;逐步扩大企业人才认定自主权，加强人才住房、交通、子女教育等保障;加快人才政策奖补兑现。

  08

  规范涉企执法检查

  涉企监管做到无事不扰、有事必应。建立监管执法“白名单”制度;规范入企检查，做到“先报备、后检查，先扫码、再入企”;完善涉企行政处罚法制审核制度，做到“先复核、再处罚”;加强“府院联动”;统筹跨部门、跨层级联合检查，“综合查一次”占比达到50%以上。

  09

  营造亲商助企氛围

  打造“亲”“清”政商关系。开展营商环境问题线索“大起底”，坚决整治不作为、乱作为问题，在173户企业设立营商环境监测点，常态化开展营商环境暗访;查处一批营商领域的典型案件，斩断伸向企业的“黑手”，形成有效震慑;加强宣传引导，形成“人人事事”都是营商环境的浓厚氛围。

  此次发布的“九条”举措，是历年营商环境改革成效上的接续举措。随着举措的深入实施，西咸新区将吸引更多优质企业和创新资源汇聚，增强辖区企业获得感，进一步激发市场活力，擦亮“投资西咸”服务品牌。